外壁塗装の訪問販売会社は要注意!?第1章
2023.05.26 (Fri) 更新
船橋市のみなさん、こんにちは!
外壁塗装・屋根塗装専門店のTRSです!
今回は
『訪問販売の注意点 第1章』
について書かせていただきます!
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・悪質リフォーム業者(訪問販売)が減らない現状
ニュースでも頻繁に報道されていますが、昨今の悪質リフォーム業者による被害は
目に余るものがあります。時事通信によると、悪質リフォーム業者による被害は
年間4万5000件以上で、被害総額は250億円にもなるといわれています。
そのような悪質リフォーム業者の多くは訪問販売という形でお客様の家のドアをノックして回ります。
「近くに来たので、モニター価格でお値段を安くしておきます」「今ならこんな特典があります」などと
甘い言葉で襲いかかってきます。いざ工事を始めてみると、契約内容に不明な点が多く、素人のような
職人が勝手に工事を始める始末。。
このような被害にあい、弊社に相談に来るお客様も少なくありません。このような
悪質業者は何度もあなたの家にやってきます。しかし、その場合も断り続けることが大事です。
「これ以上しつこいと警察を呼びますよ」と伝えましょう。
①悪質リフォーム業者の営業手法
悪質リフォーム業者は依頼もしていないのに、何度も何度も訪問してきます。
「壁の状態が悪い」「今すぐやらないと家が傷みますよ」といった営業手法で恐怖心をあおります。
頼んでもいないのに安くすると言ったり、こちらが拒否しているのにも関わらず
なかなか帰らなかったり、無理やり契約書にサインさせようとしたりします。特に狙われやすいのは
お年寄りが単身で住んでいるお宅で、頼んでもいないのに見積り書を作ってきて勝手に契約を
進めるということもあります。またひどい例になると屋根に登ってわざと瓦を割るという話も聞きます。
また、メーカーの名前を名乗って訪問してくる業者も要注意です。こちらから依頼をしていない限り
メーカーはいきなり訪問はしません。よって、その際はメーカーに直接問い合わせ、確認を取る
ことも重要です。このような業者が自宅を訪れたら、決して相手にしないことをおすすめします。
②初期提示金額より大幅な値引きをしてくる業者
数年前の悪質リフォーム業者の主な営業手法は、無知な消費者に付け込み、相場より高く商品を
販売することでした。しかし、最近の悪質リフォーム業者は、世間一般の相場より低価格で販売し、
その後いなくなってしまうケースが多くなってきています。
その背景として、悪質リフォーム業者の手口を報道するニュースが増えた影響で、悪質業者が
活動しにくい状態となってきていることがあげられます。その結果、価格でお求め安さを
訴求し売り抜けていく手法が多くなっています。しかし、世の中には相場というものがあり、
常識以上に値引きをすると、価格を安くした分だけ手抜き工事が発生する可能性が高くなります。
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